轉(zhuǎn)介紹定義：能發(fā)動(dòng)老用戶（付費(fèi)用戶為主）帶來新用戶（體驗(yàn)用戶為主）的增長(zhǎng)方式就可以被稱為轉(zhuǎn)介紹或者老帶新。
裂變的3個(gè)特點(diǎn)：高頻率、需求驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn)；裂變和轉(zhuǎn)介紹分別體現(xiàn)什么思維：裂變是流量思維，轉(zhuǎn)介紹是獲取精準(zhǔn)客戶的留客思維

轉(zhuǎn)介紹是一種能夠發(fā)動(dòng)老用戶帶來新用戶增長(zhǎng)的方式，主要針對(duì)付費(fèi)用戶和體驗(yàn)用戶。裂變則具有高頻率、需求驅(qū)動(dòng)和體驗(yàn)差等特點(diǎn)。這兩種方式分別代表了流量思維和獲取精準(zhǔn)客戶的留客思維。

以萬門教育VIP會(huì)員產(chǎn)品為例，該平臺(tái)致力于降低教育門檻，提供免費(fèi)高品質(zhì)學(xué)習(xí)課程。其VIP會(huì)員卡分為萬門一年VIP會(huì)員和萬門終身VIP會(huì)員兩類，覆蓋大學(xué)類、職場(chǎng)應(yīng)用類、中小學(xué)類、計(jì)算機(jī)類、語言類等領(lǐng)域的課程。平臺(tái)目前聚集各領(lǐng)域一線老師700余位，版權(quán)自有課程超過1600門，累計(jì)注冊(cè)學(xué)員超過1300萬。

在運(yùn)營邏輯方面，萬門教育采用AARRR模型拆解運(yùn)營過程。通過競(jìng)價(jià)廣告引導(dǎo)用戶注冊(cè)并領(lǐng)取免費(fèi)課程，在上課期間推送相關(guān)其他課程，并通過微信定期私聊最新活動(dòng)信息實(shí)現(xiàn)存留。在變現(xiàn)方面，免費(fèi)課程可轉(zhuǎn)化為正價(jià)課程，并通過客服主動(dòng)推送會(huì)員優(yōu)惠促銷信息激發(fā)新用戶購買。

而在轉(zhuǎn)介紹方面，萬門教育采用任務(wù)專欄激勵(lì)老用戶分享課程，并以學(xué)習(xí)幣形式作為獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹。不過仍存在待優(yōu)化點(diǎn)，如轉(zhuǎn)介紹任務(wù)不明顯突出且購買會(huì)員后無法抵扣學(xué)幣等問題。

總之，通過拆解案例可以更深入地理解產(chǎn)品運(yùn)營邏輯及其優(yōu)化方向。