從裂變活動說起,如何通過公眾號導(dǎo)流給雙十一活動
對公眾號來說,難的不是引流吸粉,而是如何在吸粉之后能夠成功地進(jìn)行引流轉(zhuǎn)化。
即將迎來一年一度的雙11,最近好多做電商的朋友都來問我,怎么用裂變把流量引導(dǎo)到店鋪中去。
其實這說難也不難,說簡單也不簡單。
或許大家都知道裂變引流吸粉,但是可能都不知道如何把裂變來的粉絲引導(dǎo)去店鋪中轉(zhuǎn)化下單。
這里我分享下去去年雙十一前利用微信公眾號,幫助公司天貓店鋪在雙十一期間進(jìn)行引流轉(zhuǎn)化。
前期先漲了兩千多粉絲,后面通過推送直接轉(zhuǎn)化成店鋪下單用戶,效果挺好的(具體轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)保密)。
當(dāng)時這個活動做下來,微信指數(shù)暴漲了4800%,異常驚人。
利用微信公眾號引流的基本思路是這樣的:
通過裂變活動漲粉引流;
將裂變來的粉絲打標(biāo)簽;
給標(biāo)簽用戶定向推送雙11優(yōu)惠券。
一、裂變引流
幾乎所有的裂變,都遵循了這樣一個公式:裂變=獎品+海報+分享+種子用戶。
一份誘人的獎品。無論是課程還是產(chǎn)品,總之這個東西非常誘人,能夠幫助解決各種問題,或者帶來各種好處,超低價享受服務(wù);
一張精美的海報。上面有著一個大標(biāo)題,告訴你能幫你解決問題,快速提升技能,超低價享受服務(wù),還有一個權(quán)威機(jī)構(gòu)做背書等;
一套流暢的流程。流程上的每一個環(huán)節(jié)都被精心設(shè)計安排了,但是不變的都是你必須分享給好友(無論是朋友圈還是群),一定數(shù)量的好友幫你助力后才能完成任務(wù),然后最后落到某個公眾號、微信群或者個人號上領(lǐng)獎。
一群精準(zhǔn)的用戶。你需要有一批精準(zhǔn)的用戶來幫你把這個活動給分享出去,讓他們的好友都來參加這個活動,基于微信好友關(guān)系鏈,這批新參與活動的用戶就會相對比較精準(zhǔn)了。
然后對于電商公司,可以找一批成本價較低的產(chǎn)品或大額優(yōu)惠券進(jìn)行裂變(優(yōu)惠券不如具體產(chǎn)品更誘人)。
比如:零食電商就可以直接用自己店鋪的零食;服飾的可以使用一些帽子、皮帶等配飾;化妝品可以免費(fèi)使用小樣。
注意:盡量是免費(fèi)贈送的方式,會相對更安全一些。
比如一家零食電商公司,具體可以這么玩:
從公司選擇一款或幾款產(chǎn)品,產(chǎn)品成本+物流價格控制在15元以內(nèi),設(shè)置裂變活動,要求邀請9位好友免費(fèi)獲得零食禮包(一定要設(shè)置免費(fèi)),每天限量贈送300份。設(shè)計一張精美的海報推送給你的高質(zhì)量種子用戶。每日控制活動新增關(guān)注5000人左右。給這些所有這些裂變的粉絲全都使用工具打上“雙11裂變”標(biāo)簽。
二、將用戶標(biāo)簽化,實現(xiàn)定向推送
估計大部分新媒體朋友都沒有好好利用服務(wù)號上的標(biāo)簽功能,其實它可以實現(xiàn)對不同標(biāo)簽用戶進(jìn)行不同的內(nèi)容推送。
給用戶自動打標(biāo)簽有兩種方式,第一種直接將上面裂變進(jìn)來的用戶直接進(jìn)行自動標(biāo)簽。
舉個例子:利用工具設(shè)置邀請9人掃碼關(guān)注微信公眾號,免費(fèi)領(lǐng)取化妝品小樣,給所有參加這個活動的用戶打上“化妝品小樣裂變”的標(biāo)簽。
第二種是通過生成帶參數(shù)二維碼,在推文中推送,引導(dǎo)用戶掃碼,當(dāng)用戶進(jìn)行掃碼后,自動給用戶打上相應(yīng)二維碼的標(biāo)簽。
比如可以這樣玩:在推文中放上多個產(chǎn)品推薦,然后每個產(chǎn)品下面放一個帶參數(shù)二維碼,提示掃碼領(lǐng)券。此時不但給用戶發(fā)了優(yōu)惠券,還能夠自動打標(biāo)簽,了解到此用戶對此產(chǎn)品感興趣。這種方式也可以在戶外廣告或者朋友圈海報上使用。
有了標(biāo)簽之后,就可以進(jìn)行精準(zhǔn)化的消息觸達(dá)。使每一個用戶根據(jù)你所備注的標(biāo)簽,收到你不同的信息,實現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營。
比如:我在運(yùn)營某美食類的一個微信公眾號,當(dāng)粉絲關(guān)注我們這個公眾號后,公眾號立刻獲取到用戶的地理位置,然后給這位粉絲打上他這個地區(qū)的標(biāo)簽。這樣在推送文章的時候,可以根據(jù)不同地區(qū)的人推送不同的內(nèi)容,實現(xiàn)用戶精準(zhǔn)推送。
還是上面那家零食電商公司的例子:
給所有通過裂變活動進(jìn)來的用戶,在24小時內(nèi)再次利用第三方工具,給打有“雙11裂變”標(biāo)簽的這些用戶推送雙11的大額優(yōu)惠券,引導(dǎo)他們在雙11當(dāng)天在天貓使用優(yōu)惠券下單,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。這批人相對來說更會對價格比較敏感,這批人有別于公眾號其他粉絲,所以得單獨(dú)定向推送,不影響對其他粉絲的正常推送。
微信個人號裂變:
同樣的裂變思路可以放在微信公眾號上,利用上面的零食禮包,同樣只要邀請9位好友加我微信,即可免費(fèi)獲得零食禮包。這也是微商一貫用的玩法,當(dāng)然現(xiàn)在都有工具來支持這樣的活動了,不用擔(dān)心操作起來非常困難。
仔細(xì)想下,如果有一個或者多個5000人高質(zhì)量用戶,哪怕雙十一那天所有人群發(fā)下,是不是也能夠給店鋪帶來大量流量了呢?
三、最后總結(jié)
其實很簡單,就是通過裂變活動實現(xiàn)快速引流,然后通過標(biāo)簽化定向推送給不同用戶,引導(dǎo)去店鋪下單,實現(xiàn)相對的精細(xì)化的運(yùn)營推送,高效提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
這個過程中,你的粉絲量越多,為店鋪帶來的流量就越大;精細(xì)化程度越高,那么引導(dǎo)前往店鋪下單的轉(zhuǎn)化率就越高。
所以相對于明年的大促,你可以提前至8、9月份就開始布局這套利用新媒體為店鋪引流的方法。
注意:所有通過粗暴裂變來的粉絲,都是泛粉。泛粉只相對精準(zhǔn)但不是絕對精準(zhǔn),而運(yùn)營同學(xué)要做的核心是將泛粉升級成忠粉!
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